【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS概述

時(shí)間：2021-09-22作者：北京中聯(lián)旭誠(chéng)科技有限公司瀏覽：745

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• 詞條

  詞條說明

• 網(wǎng)絡(luò)信息安全保障人員（CISAW）安全運(yùn)維方向認(rèn)證

  信息安全**人員（CISAW）安全運(yùn)維方向認(rèn)證信息安全**人員（CISAW）安全運(yùn)維方向認(rèn)證簡(jiǎn)介中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證依據(jù)《信息安全人員認(rèn)證準(zhǔn)則》，發(fā)布了信息安全**人員認(rèn)證（CISAW）安全運(yùn)維方向的考試和人員認(rèn)證。信息安全**人員認(rèn)證（CISAW）安全運(yùn)維方向的人員認(rèn)證是對(duì)認(rèn)證申請(qǐng)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力水平、項(xiàng)目整體實(shí)踐能力的綜合考查，主要對(duì)認(rèn)證申請(qǐng)人員對(duì)安全運(yùn)維模型、業(yè)界較佳實(shí)踐、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

• ITSS的好處

  ITSS的好處使用ITSS，對(duì)IT服務(wù)供需雙方來講，將帶來以下潛在收益:對(duì)IT服務(wù)需方:提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度，IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度，從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測(cè)的支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動(dòng)，同時(shí)也意味著難以持續(xù)控制并降低IT服務(wù)成本，通過使用ITSS，將有助于量化服務(wù)成本，從而達(dá)到優(yōu)化成本的目的。強(qiáng)化IT服務(wù)效能:通過IT

• 信息安全保障人員認(rèn)證CISAW安全運(yùn)維方向

  近日，中心發(fā)布了“關(guān)于發(fā)布新版《信息安全**人員認(rèn)證（CISAW）安全運(yùn)維方向考試大綱（2021年修訂版）》的通知”，并決定自2021年4月15日起，CISAW安全運(yùn)維方向考試將依據(jù)新版考試大綱，啟用新的。新版考試內(nèi)容和舊版到底有哪些區(qū)別？今天，帶領(lǐng)各位客官一起來看看。試題題型的變化2021年新版安全運(yùn)維在原有單選、多選、簡(jiǎn)答題型的基礎(chǔ)上，增加了實(shí)驗(yàn)題。變更前：?jiǎn)芜x題1分*80道+多選題1分*20

• 【ITSS信息技術(shù)服務(wù)】ITSS概述

  ITSS概述ITSS指的是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其是英文InformationTechnologyService Standards的縮寫。ITSS的生命周期主要包含五個(gè)階段，第一個(gè)階段是規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，主要是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全方位的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，第二個(gè)階段是部署實(shí)施階段，即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的管理體系，對(duì)IT服務(wù)的構(gòu)成元素進(jìn)行合理分配，并且提出服務(wù)解決措施，第三個(gè)階段是服務(wù)運(yùn)營(yíng)階段，即通過