詞條
詞條說明
人工智能(AI)發(fā)展的突飛猛進,各個行業(yè)都在爭先接入AI技術(shù),試圖利用AI讓企業(yè)上一層樓。同樣呼叫中心行業(yè)也是一樣,將AI技術(shù)接入傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)中,將產(chǎn)品升級,開發(fā)出適合企業(yè)的滿足企業(yè)需求解決企業(yè)痛點的智能產(chǎn)品。目前呼叫中心領(lǐng)域的AI技術(shù)主要應(yīng)用在智能在線客服、智能客服機器人、智能導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、智能電銷機器人、智能分析等應(yīng)用,可覆蓋電話、網(wǎng)頁、APP、微信、微博、郵件、短信等線上全渠道。打電
無論是電話營銷還是電話服務(wù),對企業(yè)來說使用呼叫中心都是**的。因為呼叫中心是企業(yè)新起的又一利潤中心。不過于此同時,呼叫中心所帶來的成本也很是讓企業(yè)管理者頭痛不已。那么究竟呼叫中心需要投入哪些成本、在哪些方面來控制成本、具體細分到哪些指標控制成本呢,降低成本的解決辦法是什么呢!接下來就具體闡述解決此問題的方法。一、呼叫中心四大成本中心人力成本:較基本的是人員工資、五險一金(公積金)、基本福利等等
電銷外呼系統(tǒng)幫您快速篩選意向客戶一、快速篩選意向客戶——電銷外呼系統(tǒng)電話營銷外呼系統(tǒng)就是模仿真人給客戶打電話交流,真人聲音,能回答客戶問題;比如客戶問你是哪里的,你叫什么,都能像人工一樣自然回答客戶,讓客戶覺得是真人座席和他再交流,而不是外呼系統(tǒng),這樣就是一個成功的電話營銷外呼系統(tǒng),能幫助銷售部門快速的篩選意向客戶。網(wǎng)譜電銷外呼系統(tǒng)熱情高漲、保持如一;不用喝水、吃飯,不要社保、公積金…;不用休息,
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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