詞條
詞條說明
呼叫中心不僅是為提升客戶體驗而設計,對于企業(yè)管理層來說,新型的呼叫中心事實上已經(jīng)成為有效的精細化管理工具。?一、銷售過程指標管理比如銷售人員外呼電話時長和個數(shù)的統(tǒng)計,銷售線索的備注和統(tǒng)計。?二、廣告效果管理主要針對市場部門進行推廣效果的統(tǒng)計和評估,包括媒體效果的評估,通過廣告投放帶來了多少客戶咨詢,成交額多少,每個媒體的廣告效果如何,從而幫助企業(yè)管理者了解投入產(chǎn)出比,幫助市場人
企業(yè)使用電話營銷呼叫系統(tǒng)的目的,就是為了在大量呼出的同時還能夠科學智能的管理內(nèi)部員工,管理好客戶資料,希望增加合理性,科學性,保密性。決明科技八百呼的電話營銷呼叫系統(tǒng)都能夠做到,畢竟有著10年呼叫中心的基礎(chǔ),對于客戶需求,決明科技八百呼都能準確的把握,并且給予實際的解決辦法。電話營銷呼叫系統(tǒng)常用功能:? ? 1、來電彈屏當客戶來電時,客戶資料自動彈屏顯示,加快業(yè)務處理效率;客戶
客戶需求每天接到并處理來自全國的大量訂單,客戶希望建立智能語音機器人, 節(jié)約人力成本,用電話機器人與客戶進行語音交互,保證客戶良好體驗的同時減少人工投入。 解決方案 1、 話術(shù)模板庫:一鍵復制行業(yè)話術(shù)模板,關(guān)鍵詞庫,輕松完善對話場景 2、 任務分配:系統(tǒng)自動分配任務,員工不用撥號 3、 還原真實對話:支持跳轉(zhuǎn)、等待、打斷、多通訊信息保存、通訊信息保存去空白等功能4、 方言識別:關(guān)鍵詞測試,準確翻譯
八百呼,采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心,幫助企業(yè)鎖定目標客戶,提供了**的外呼通信解決方案。企業(yè)能夠以較低的獲客成本,將信息直達意向客戶,提高轉(zhuǎn)化率,迅速**市場。八百呼涵蓋了客戶關(guān)系管理、海量自動外呼、精準自動外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術(shù)培訓管理七大功能模塊,廣泛應用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓、電子商務、保險營銷、會展、家居、裝修等領(lǐng)域
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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