詞條
詞條說明
一.是語義理解功能,上下文可以隨時(shí)打斷,并且加入語境分析功能;二.是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字;?三. 是數(shù)據(jù)分析,撥打數(shù)據(jù)量,未接通和接通數(shù)量,通話時(shí)長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)四. 是機(jī)器學(xué)習(xí):將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識(shí)庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)五. 是打斷功能:模擬真人對(duì)話,一旦客戶打斷機(jī)器人說話,機(jī)器人立刻停止,及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢的問題六. 是自動(dòng)記
ai外呼機(jī)器人真的有效果嗎?能夠代替人工嗎?打電話不會(huì)很機(jī)械嗎?會(huì)不會(huì)一聽就知道是機(jī)器人?各種疑問導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)電銷機(jī)器人還處于觀望狀態(tài)。很多人對(duì)ai外呼機(jī)器人的刻板印象還停留在合成音,機(jī)械化話術(shù),無法變通。嘉單科技--ai外呼機(jī)器人采用真人錄音定制語音,話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制,支持多行業(yè)會(huì)話應(yīng)用,支持對(duì)話隨時(shí)被客戶打斷,針對(duì)性的解答客戶的疑問,與真人對(duì)話幾乎沒有差別。在機(jī)器人后臺(tái)還可
i機(jī)器人電話軟件的優(yōu)勢(shì):人工每天較多只能撥打300-500通電話,而ai機(jī)器人電話軟件每天可打3000通左右,效果是人工撥打的5-10倍人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有200多天,但是ai機(jī)器人電話軟件可365天全年上班較大降低企業(yè)用工成本,電話機(jī)器人軟件一年才幾千塊錢,而人工成本要多的多,效率也遠(yuǎn)不及電話機(jī)器人人工撥打電話會(huì)遇到很多外界因素影響,比如電話撥打過程中遇到頻繁掛斷,辱罵等,會(huì)嚴(yán)重影響
電銷機(jī)器人效果怎么樣?肯定是企業(yè)較擔(dān)心的。首先電銷機(jī)器人錄制專屬話術(shù),話術(shù)肯定是公司銷售精英話術(shù)。會(huì)按照設(shè)定的話術(shù)與客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),了解客戶需求。它以語義理解為基礎(chǔ),完成客戶服務(wù)的智能、電銷服務(wù),可將外呼效率提高3-5倍,客戶服務(wù)成本降低50%。1、找意向客戶ai電銷機(jī)器人代替人工把前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作給完成。然后銷售人員去跟進(jìn)意向客戶就行了。2、高效率業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 須知奧
電 話:
手 機(jī): 18530804443
微 信: 18530804443
地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號(hào)歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: 18530804443.b2b168.com
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