詞條
詞條說明
前日,我去朋友那里辦點(diǎn)事,在他的工廠和他的生產(chǎn)廠長(zhǎng)聊了一會(huì)兒。廠長(zhǎng)指著一批不銹鋼光亮棒對(duì)我說:“你看看,和你們?nèi)f華的303不銹鋼光亮棒比起來,我們的產(chǎn)品怎么樣?產(chǎn)品表面上與你們?nèi)f華的肯定相差一些,你看看相差多少?” 我看了這位廠長(zhǎng),笑了笑說:“也差不了多少,你們做的也很好?!睆S長(zhǎng)說:“少來,你們?nèi)f華的生產(chǎn)材料不計(jì)成本,一個(gè)光亮棒都要比我們多幾千塊的成本,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量能一樣嗎?外行一看都知道
萬華做303不銹鋼已經(jīng)八年了。在這波瀾壯闊的八年里,萬華的客戶已經(jīng)變得越來越多。但是唯一不變的是——提到萬華,他們都說萬華的產(chǎn)品沒得說,服務(wù)態(tài)度更加沒得說。 在303不銹鋼材料行業(yè),說完全不出現(xiàn)質(zhì)量問題那也不可能,無論多大規(guī)模的企業(yè)多多少少都會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。但是,我們?nèi)f華在出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候,首先就是在我們自己身上找原因,然后處理問題。絕不會(huì)出現(xiàn)推諉責(zé)任的情況,也不可能出現(xiàn)拒不處理的情況,只要是
今天,客戶發(fā)來一份詢價(jià)單。這份詢價(jià)單上包含的是客戶自己加工的材料的參數(shù)及要求??赐曛螅覀兏嬖V客戶:“我們?nèi)f華能提供303不銹鋼圓棒,但是我們是不提供加工環(huán)節(jié)的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題,我們可以提供。” 客戶聽我們的回復(fù)后,隨即表示:“那么,你現(xiàn)在能提供一下材質(zhì)報(bào)告和所有相關(guān)質(zhì)檢證明么?”我們銷售員這下聽懵了:“您指的什么質(zhì)檢證明呢?我們貨還沒生產(chǎn)呢,怎么會(huì)有質(zhì)檢證明呢?并且,我們
最近,有部分客戶的303易切削不銹鋼材料生產(chǎn)周期較慢,客戶反饋到公司,經(jīng)過了解之后發(fā)現(xiàn),一是因?yàn)樵牧瞎┴浬痰脑瞎?yīng)不及時(shí),因而導(dǎo)致不具備充足的原料進(jìn)一步生產(chǎn)產(chǎn)品。另外一個(gè)原因就是我們?nèi)f華委托在外軋制的軋鋼廠的工藝生產(chǎn)也不及時(shí),間接致使我們?yōu)榭蛻艚回洸患皶r(shí)。在弄清楚原因后,我們積極和軋鋼廠做了互動(dòng)與協(xié)調(diào),優(yōu)先安排軋制我們?nèi)f華的材料,拿到材料后我們將第一時(shí)間為客戶加班加點(diǎn)趕貨。為了避免這種情況再
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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