美容院的幾大拓客留客實(shí)施方法

時(shí)間：2020-02-20作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：167

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  伊春鐵力美容院拓客團(tuán)隊(duì)公司代理 美容院活動(dòng)拓客方法 方法/步驟 低門檻法： 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。 方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次(**一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

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  一，為什么要拓展新客戶？ 首先，新客戶是業(yè)務(wù)開辟，業(yè)績(jī)的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客，一年必須至少20%以上的新顧客，否則顧客將逐年。而為固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí)，要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良，但服務(wù)顧客的誠(chéng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比較能激動(dòng)顧客。因而院一旦開張，客

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  美容院如何巧妙處理顧客投訴 美容院作為服務(wù)場(chǎng)所，即銷售產(chǎn)品，同時(shí)又給顧客提供專業(yè)服務(wù)，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量療效或者是服務(wù)質(zhì)量亦或者美容師的態(tài)度等等，不可避免的會(huì)與顧客產(chǎn)生一些摩擦，引起顧客的不滿以及投訴，美容院如何有效的處理顧客投訴，對(duì)美容院的發(fā)展影響非常大。一旦處理不恰當(dāng)，甚至可能導(dǎo)致美容院關(guān)門，美容院如何巧妙處理顧客投訴。 美容院遇到顧客投訴是非常常見的，但是，如何的解決投訴主動(dòng)權(quán)掌握在美容院手中