詞條
詞條說(shuō)明
浙江出臺(tái)全國(guó)首個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
11月18日消息,浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì)于近日制定出臺(tái)全國(guó)首個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)《直播電子商務(wù)管理規(guī)范》。規(guī)范中提到,在售后服務(wù)中,電商直播經(jīng)營(yíng)者需接受消費(fèi)者咨詢并予以答復(fù),處理消費(fèi)者的退換貨、退款服務(wù)及投訴,還應(yīng)跟蹤消費(fèi)者反饋問(wèn)題,直至處理完畢。在商品展示方面,直播經(jīng)營(yíng)者要提前準(zhǔn)備所售商品的實(shí)物,確保在直播中可以完整、清晰展示所售商品,鏈接商品數(shù)量應(yīng)與商品實(shí)際備貨量相符。 “注水”的帶貨直播有多少“水
野心勃勃要做全球化的阿里巴巴入局,在平靜多年的中國(guó)免稅市場(chǎng)投下了一枚重磅炸彈。 近日,阿里巴巴宣布將與全球最大的免稅零售商Dufry攜手在國(guó)內(nèi)成立合資公司,并計(jì)劃以不超過(guò)2.5億瑞郎(約合人民幣18.56億元)的價(jià)格持有后者不超過(guò)9.99%的股份。 阿里瞄準(zhǔn)的是一片巨大的藍(lán)海。隨著奢侈品消費(fèi)需求持續(xù)增加,中國(guó)免稅行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模從2012年的220億元迅速增至2019年的550億元,2018年和20
11月30日消息,今日,在阿里巴巴集團(tuán)淘寶產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)上,淘寶用戶產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理千城介紹了淘寶產(chǎn)品升級(jí)的三大變化:“猜你喜歡”進(jìn)入淘寶App首頁(yè)第一屏;“微淘”升級(jí)為首頁(yè)“訂閱”頻道;整合多類內(nèi)容集中于中心化內(nèi)容平臺(tái)“逛逛”。 阿里巴巴集團(tuán)副總裁平疇表示,本次淘寶App改版升級(jí)的核心是補(bǔ)充“交易信任”?!案嗳说馁?gòu)買決策正在轉(zhuǎn)向人和人之間的信任。人際關(guān)系的信任成為一個(gè)媒介,通過(guò)信任產(chǎn)生的關(guān)系比
后疫情時(shí)代 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心能力如何構(gòu)建?
在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需求側(cè)的數(shù)字化基本完成。如今進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,供給側(cè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)方興未艾。 在疫情發(fā)生之前,很多企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用一直缺乏足夠的動(dòng)力,從整體上看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化,很大程度上是集中在營(yíng)銷領(lǐng)域。在疫情發(fā)生后,很多企業(yè)開始嘗試著使用各類線上辦公等新模式,并實(shí)現(xiàn)了線上開工,這使企業(yè)開始嘗到數(shù)字化的甜頭。 說(shuō)到底,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)必須進(jìn)行徹底的數(shù)字
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