詞條
詞條說明
成功的銷售是建立在對消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握,對消費(fèi)者行為的正確分析上。好的銷售員都是哪些善于分析、善于總結(jié)、善于琢磨的人。但是,我們同時(shí)也知道并不是所有的銷售員都那么積極、主動(dòng)、優(yōu)秀。事實(shí)上,大部分都會有天生的墮性,他們拒絕思考、拒絕學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)新的東西,他們樂于安于現(xiàn)狀,害怕改變。針對這種情況,就需要我們經(jīng)銷商去培訓(xùn)、去引導(dǎo)。如何做好終端銷售培訓(xùn)呢? 終端銷售培訓(xùn)一、開會 開會有兩個(gè)目的,一個(gè)
工業(yè)品市場是為了制造產(chǎn)品或根據(jù)業(yè)務(wù)需要而購買商品或勞務(wù)的組織或個(gè)人所組成的市場,又叫生產(chǎn)資料市場,是為人們的生產(chǎn)服務(wù)的,它提供的商品是生產(chǎn)資料。一般而言,除了快速消費(fèi)品市場之外的市場都泛稱工業(yè)品市場。 就賣者而言,快速消費(fèi)品的市場是個(gè)人市場,工業(yè)品市場則是法人市場。工業(yè)品市場包括生產(chǎn)者市場、中間商市場、非贏利市場和政府市場。 (1)生產(chǎn)者市場指購買產(chǎn)品或者服務(wù)用于制造其他產(chǎn)品或服務(wù),然后銷售或租賃
一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 l 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) l 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵? l 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs l 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次; l 服務(wù)的精髓在哪里? l 認(rèn)識服務(wù)的工具一:連續(xù)譜 l 認(rèn)識服務(wù)的工具二:服務(wù)分類法 練習(xí):畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 :愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 l 誰是我們的“客戶”?
營銷咨詢項(xiàng)目模式 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問 工業(yè)品營銷研究院
營銷咨詢項(xiàng)目模式 以咨詢項(xiàng)目立項(xiàng),簽約界定咨詢目標(biāo)、咨詢模塊、咨詢周期、項(xiàng)目小組、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢成果、驗(yàn)收方式,雙方依約執(zhí)行。 ? 增長分利式 為客戶提供咨詢項(xiàng)目服務(wù),-開始少收一定比例的咨詢費(fèi),在客戶實(shí)現(xiàn)營業(yè)額及利潤額增長后,雙方達(dá)成就増?jiān)鲩L的部分提 取一定比例的增長分成,和客戶形成捆綁利益式咨詢服務(wù)。 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問式 IMSC專家擔(dān)任客戶的常年咨詢顧問,就客戶企業(yè)困惑、行業(yè)形勢、產(chǎn)業(yè)格局
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
郵 編:
網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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