工業(yè)品營(yíng)銷-高效回款的36計(jì)

時(shí)間：2021-08-10作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：143

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 銷售談判與專業(yè)回款技巧

  第一單元，銷售談判總論 1. 談判是什么？ 2. 為什么學(xué)習(xí)談判技巧？ 3. 銷售談判流程祥解 4. 談判中的雙贏把握 5. 談判是一種投資 6. 銷售談判中心理對(duì)抗的深入探討 第二單元，銷售談判前的準(zhǔn)備 1. 談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧 2. 工具一：了解四種談判對(duì)手 3. 案例討論：銷售談判結(jié)果判斷 4. 工具二：提升談判中與不同客戶打交道的溝通寶典：全腦技術(shù)溝通 5. 不同個(gè)性的人談判優(yōu)缺

• 項(xiàng)目性營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管理

  一、項(xiàng)目性銷售管理的體系解析 A、項(xiàng)目性銷售的核心思想 項(xiàng)目性銷售的作用 利用“項(xiàng)目性銷售”開(kāi)展銷售活動(dòng)管理的基本策略 合理規(guī)劃“項(xiàng)目性銷售”的階段 討論：“項(xiàng)目性銷售發(fā)展的五個(gè)階段” B、項(xiàng)目性銷售管理的四大原則 原則一：控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要； 原則二：該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見(jiàn)到； 原則三：預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理； 原則四：營(yíng)銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化； 案例：“I

• 業(yè)務(wù)管控- 4P顧問(wèn)式引導(dǎo)技術(shù)

  一、顧問(wèn)式銷售的流程 成功的啟動(dòng)的三步驟 成功的開(kāi)場(chǎng)白—打開(kāi)話題的技巧 如何贏得客戶的好感 瞬間親和力的形成—模仿 二、投石問(wèn)路—成功的SPIN需求調(diào)查分析 FAB分析 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉 三、介紹產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 四、客戶心理分析與異議處理 客戶常見(jiàn)的六種異議 運(yùn)用“SPIN”銷售實(shí)戰(zhàn)模擬 五、4P引導(dǎo)策略的四步驟： P1情境型問(wèn)題如何更加有針對(duì)性 情境型問(wèn)題的三個(gè)關(guān)鍵 情境型問(wèn)

• 客戶維護(hù)與服務(wù)技巧

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 案例分析 ：愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二. 客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定最佳客戶群—市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分