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詞條說明
客戶需求 為滿足客戶高速發(fā)展,提升服務質量。塑造形象、以完善的服務提升口碑。 客戶現(xiàn)急需建設一套完善服務系統(tǒng)。以呼叫系統(tǒng)的形式實現(xiàn)對客戶的管理、咨詢、售后、 服務。 ??服務熱線構建 ??工單訂制開發(fā) ??微信公眾號對接,實現(xiàn)服務流程一體化解決方案 1、外線通過 400 電話統(tǒng)一接入; 2、通過 API 接口實現(xiàn)與微信公眾號對接,并自動歸類管理; 3、內置 CRM 客戶管理,并支持多種數(shù)據(jù)導入,統(tǒng)
八百呼座機錄音系統(tǒng),智能融合呼叫系統(tǒng)
八百呼座機錄音系統(tǒng),智能融合呼叫中心,專注提高**功能穩(wěn)定性,*改變原有座機號碼及線路?電腦撥號--鼠標一鍵撥號,便捷準確來電彈屏--顯示關鍵信息,精準服務電話錄音--全程電話錄音,自動上傳掛機短信--支持自建模板,方便編輯預約提醒--特定時間事項標記,避免遺忘客戶管理--自定義客戶屬性,全面記錄,精準查詢業(yè)務管理--無縫對接企業(yè)原有業(yè)務系統(tǒng),完善業(yè)務管理報表分析--自動生成多維度統(tǒng)計
呼叫系統(tǒng)是什么意思呼叫系統(tǒng)由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計du算機通訊技術,處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。 一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務的同時,可以進行顧客回訪、滿意度調查等呼出業(yè)務。 呼叫系統(tǒng)做的比較
重慶專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)供應商-----八百呼!
呼叫系統(tǒng)(ljyjh.cn.b2b168.com)重慶決明科技八百呼,成立于2013年,是專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫平臺搭建的公司。公司產(chǎn)品*,可根據(jù)客戶需求靈活設計部署呼叫中心系統(tǒng)方式,彈屏界面,各級權限設置,根據(jù)實際應用場景配置功能列表。我們也可以對接多種線路方式:有模擬線、中繼線、手機卡、或者云線路,根據(jù)客戶的當?shù)氐木唧w情況選擇較適合的線路方式,做相應的建設方案。公司總部位于重慶,有多名
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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