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詞條說明
企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是什么樣的流程?
1、前期準(zhǔn)備工作建立了文件化的質(zhì)量管理體系;質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上;至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評(píng)審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款;提供質(zhì)量手冊(cè)及程序文件。 2、信息交流與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。 3、提交認(rèn)證申請(qǐng)有意向的申請(qǐng)組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,認(rèn)證公司進(jìn)行
ISO9001管理體系認(rèn)證與售后服務(wù)體系認(rèn)證為什么不一樣?
眾所周知,售后服務(wù)體系認(rèn)證證書是分等級(jí)的,基本達(dá)標(biāo)級(jí)至最高級(jí)五星級(jí)。不同星級(jí)象征著企業(yè)在售后服務(wù)方面所做的規(guī)范達(dá)標(biāo)要求程度,當(dāng)然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力及對(duì)待售前售中售后的服務(wù)水準(zhǔn)。據(jù)武漢迭世信息科技負(fù)責(zé)人了解而企業(yè)擁有星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書,則可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)加分,日常工作日臻完善,贏得客戶的忠實(shí)信賴,成就企業(yè)大長(zhǎng)宏圖。售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證是依據(jù)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)
企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證是由認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的第三方認(rèn)證行為。認(rèn)證結(jié)果分為達(dá)標(biāo)、三星、四星、五星,通過認(rèn)證的企業(yè)可以按照認(rèn)證的星級(jí)進(jìn)行宣傳推廣,并合法使用認(rèn)證星級(jí)標(biāo)識(shí)。GB/T 27922-2011:《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》同國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委在2011年發(fā)布是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)售后服務(wù)評(píng)價(jià)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),采取百分制,
微科普|什么是服務(wù)認(rèn)證?服務(wù)認(rèn)證有哪些作用?
在服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的與此同時(shí),服務(wù)品質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量總體稍低,服務(wù)管理能力不高是現(xiàn)階段服務(wù)業(yè)存有的明顯問題,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題已變成顧客密切關(guān)注的內(nèi)容,服務(wù)認(rèn)證應(yīng)時(shí)而生。十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào):推進(jìn)供給側(cè)性改革創(chuàng)新,必須適用傳統(tǒng)制造業(yè)改進(jìn)更新,加速發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)代服務(wù)業(yè),看準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提升水準(zhǔn)。為貫徹落實(shí)中共中央、**關(guān)于進(jìn)行服務(wù)品牌提升行動(dòng)的規(guī)定,市場(chǎng)管理質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家**協(xié)同發(fā)布了《服務(wù)業(yè)品牌提升專項(xiàng)整治實(shí)
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機(jī): 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津?yàn)I海開發(fā)區(qū)泰達(dá)MSD-G座11層
郵 編:
網(wǎng) 址: doris8811.b2b168.com
樹立企業(yè)形象 株洲設(shè)備銷售餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證 餐廳餐飲星級(jí)認(rèn)證
ISO10002-2014 黃南回收行業(yè)客戶投訴管理體系認(rèn)證 木材行業(yè)
節(jié)省資金 潛江服務(wù)行業(yè)餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證 5A餐廳餐飲認(rèn)證
家具行業(yè) 德宏業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證
保安服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證 提升客戶滿意度 遼寧保安管理服務(wù)認(rèn)證廠商
印刷業(yè) ISO37001反賄賂 黃山紡織行業(yè)反賄賂管理體系認(rèn)證
瀘州實(shí)驗(yàn)室操作規(guī)范認(rèn)證證書 認(rèn)證的地理優(yōu)勢(shì)
工程服務(wù) 桂林業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證
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聯(lián)系人: 盧丹
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